El boletín informativo

Un boletín informativo es un contenido que se envía por correo electrónico con cierta frecuencia a los suscriptores de un blog o de un sitio web y que tiene el objetivo de informar sobre determinado tema.

También conocido como newsletter, este email generalmente contiene las últimas publicaciones realizadas, o las más importantes para el suscriptor, durante un determinado periodo. Sin embargo, también puede contener promociones, novedades, ofertas comerciales e invitaciones a eventos.

Características de un boletín informativo  

• Es periódico. Según la información relevante y la industria de tu empresa, decidirás la periodicidad, es decir, cuándo compartirás noticias con tus suscriptores. 
• Es amigable con sus lectores. Una vez que estableces la voz y tono, debes asegurarte de utilizar un lenguaje sencillo, directo y amable. Cuando se trata de newsletters o boletines informativos, no tiene caso utilizar palabras complicadas: lo importante es que el mensaje llegue sin trabas. 
• Está dirigido a suscriptores. Un boletín informativo no se comparte con cualquier visitante de tu sitio web. Por eso se pide un correo de contacto a cambio de compartir contenido y ofertas especiales para los interesados en tu marca. 
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• Estructura del boletín

• 1. Asunto del boletín 

  Esta es la parte más importante porque es lo primero que verá tu lead en su bandeja de entrada y determinará si abrirá o no el correo; por eso es fundamental que uses tu creatividad con la manera en que intentarás persuadir. Hay varios recursos como las preguntas, verbos que apelan al lector, promociones, datos curiosos y demás. Cuida que el tono que uses (formal, informal, serio, cálido, etc.) sea el mismo que siempre ha manejado tu marca.  

  2. Precabecera 

  Enseguida está el preheader o precabecera, que es la línea de texto que aparece en letras un poco más pequeñas después del asunto y es el inicio del correo. Es muy útil en muchos casos para dar más detalles, aunque en otros es posible que se corte y no se alcance a leer. 

  3. Texto del boletín 

  Después de tu logotipo al inicio va el cuerpo del boletín en sí. Ahí se desglosa la intención del boletín, ya sea para informar, recomendar, promocionar, sugerir o vender. Te recomendamos no exceder de algunos párrafos (en caso de que no sea necesario); es más apropiado ser breves y entretenidos a la vez. Puedes valerte del storytelling incluso.  

  4. Imágenes 

  Por supuesto que la parte visual es imprescindible. Hay que ser muy selectivo con las imágenes que se pondrán, porque si abusas de este recurso tu boletín se va a sobrecargar. Utilízalas si complementan la intención del boletín. 

  5. Llamada a la acción 

  Es sustancial que agregues botones con llamadas a la acción (CTA) para que se cumpla el objetivo del boletín; usa frases naturales que no sean muy forzadas. Es importante que los usuarios hagan clic para seguir el flujo de trabajo, pero tampoco debes presionarlos; así que mejor pon el CTA al final o a la mitad. 

  6. Notas 

  Este espacio se usa para especificaciones. Algunas marcas lo usan para los términos y condiciones de sus productos, referir los derechos de autor del contenido, aclarar las reglas de una dinámica o establecer el protocolo de un evento, entre otros aspectos que no sean tan relevantes para el fin del boletín, pero que sea necesario mencionarlos.  

  7. Opción de baja de lista 

  Hay que admitir que probablemente no toda las personas se verán atraídas por los boletines que les mandas, así que siempre hay que agregar el botón que les permita darse de baja de la base de datos. De todas formas, si no estaban interesadas en leerte más, mucho menos en comprarte o realizar cualquier otra acción respecto a tu marca. Es un ahorro de tiempo y recursos también para ti. 

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